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Afinal, o que é persona?

By Estratégias, Marketing, Marketing Digital, PersonaNo Comments

A persona representa o cliente ideal fictício que, na estratégia de comunicação, significa o perfil que você quer alcançar no seu objetivo. É comum confundir a persona com o público, que retrata a segmentação real de clientes que a empresa possui.

 

A criação da persona é baseada nos hábitos de consumo e preferências pessoais de seus clientes. Tendo uma boa base de quem são eles, fica mais fácil na construção da persona (ou várias personas) e quais são suas caraterísticas. Por isso, é importante que essa pesquisa seja feita tanto com consumidores e clientes satisfeitos e insatisfeitos, uma métrica eficiente e determinante para a persona que deverá focar.

 

Quando você não tem uma persona definida, é possível que a mensagem que queira passar mão chegue ao receptor de forma efetiva, pois ela não conversa com quem deveria. E é em razão disso, que esse método é bastante benéfico para que o seu negócio ou serviço seja bem-sucedido.

 

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco que te ajudamos!

31 de maio de 2021
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Preocupado por estar perdendo seguidores ou por não ter o suficiente? Não fique!

By Estratégias, Instagram, Marketing, Marketing Digital, Marketing Político, Redes SociaisNo Comments

Muitas vezes as pessoas se prendem aos números como se fosse isso que o tornasse relevante. Mas a verdade é que isso é o de menos! Números são bons, mas oferecer conteúdo de valor que vai agregar conhecimento e informação são mil vezes melhor.

Perder seguidores não significa exclusivamente que o que você oferece não agrada, há grandes chances de o que você posta não seja do interesse e, por isso, essas pessoas não se identificam. Observe se a perda de seguidores é maior do que o ganho, que aí sim o problema pode ser falha na sua comunicação.

A pesquisa de público se torna essencial para você conhecer quem está te seguindo, interagindo e engajando o seu conteúdo. Então, quando você perde pessoas que não interessadas em seus posts, pode ser que não esteja aplicando uma boa estratégia, e, aí sim, deve-se fazer uma pesquisa para pode conseguir outras que estejam interessadas no que você tem a falar e oferecer.

Vale lembrar que a compra de seguidores é bastante perigosa quando você só pensa em quantidade e não qualidade, pois, além de levar ao shadowban, pode te tirar das plataformas de rede sociais.

Tenha sempre em mente que ter um público fiel e que te oferece bom engajamento é muito mais importante do que apenas números fantasia que não irá te agregar em nada além de aparência!

25 de maio de 2021
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O que é Análise SWOT, ou FOFA?

By Análise FOFA, Análise SWOT, Estratégias, Marketing, Marketing Digital, Redes SociaisNo Comments

A análise FOFA, ou SWOT, é uma das ferramentas mais importantes para se avaliar o ambiente interno antes de expô-lo ao externo, pois é nela que você se guiará para definir o caminho a se seguir de acordo com os dados adquiridos.

Nestes dados, são apontados:

Com essa ferramenta, você terá uma ideia do quadro da sua empresa e quando, como e onde utilizar estratégias em benefício do seu negócio.

É necessário que a FOFA esteja sempre atualizada, pois continuamente poderá surgir uma nova fraqueza, força, oportunidade ou ameaça para que tenha que lidar, a preparação é essencial para não ser pego de surpresa.

Fazer a matriz pode parecer um pouco trabalhoso, mas as melhores decisões para o seu caso serão retiradas dali, respeitando as suas necessidades!

17 de maio de 2021
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Qual a diferença entre Alcance e Impressões?

By Instagram, Marketing, Marketing DigitalNo Comments

Esses dois tipos de métricas são extremamente importantes para quem lida com redes sociais. Eles são um tipo de medidor para analisar como estão seus números e dados necessários para a realização de um relatório.

Mas qual a diferença entre os dois?

De forma exemplificada, o alcance se dá pelo número de pessoas individualmente atingidas ao visualizar o seu conteúdo. Já as impressões contabilizam a quantidade de feeds que sua publicação alcança.

Isso quer dizer que, mesmo não havendo engajamento, todas as vezes que a publicação aparecer para um perfil, será contabilizado como impressão, diferente do alcance que é calculado apenas uma vez.

10 de maio de 2021
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JÁ ESTÁ SE PREPARANDO PARA 2022?

By Marketing, Marketing Digital, Marketing Político, Política, Redes SociaisNo Comments

2022 já está logo ali e teremos um novo ano de eleições. O candidato que se antecipa e já começa a agir na pré-campanha, tem muito mais chance de se consolidar e construir uma base forte para sua candidatura. E é por isso que hoje daremos algumas dicas de como desenvolver uma estratégia de comunicação voltada para a política.

 

Desenvolver notoriedade

Um passo extremamente importante é a construção de uma marca pessoal. O político deve saber qual caminho seguir para se tornar referência, seja na área da educação, da saúde, representante de uma minoria ou de uma área pouco favorecida. Quando decidido, o marketing será focado a desenvolver a narrativa e explorá-la. Porém, não deve-se apenas se limitar a isto.

Construir uma comunidade

Para ter força política e levar para frente os seus projetos, o político precisa ter uma base eleitoral junto dele. Isso quer dizer que precisa de pessoas as quais ele se aproxime com um objetivo. Pode ser através de militância política, ativismo, um grupo de discussão sobre algum assunto de seu interesse, etc. A tática é reunir aos poucos eleitores que estejam alinhados com seus ideais e, assim, com empenho, forma-se uma comunidade engajada que irá atuar com o político.

Conteúdos relevantes

Um material de qualidade que eduque o seu eleitorado sobre suas opiniões, trabalhos, objetivos, é muito importante. E quando o conteúdo é propagado, aumenta as chances de outras pessoas conhecerem o trabalho e isto causa, consequentemente, um aumento no alcance das suas redes sociais.

Sempre estar presente nas redes sociais

Este é um ponto que deve ser bastante analisado. É muito comum haver uma certa indiferença quanto às redes sociais por parte do político e isso pode ser um erro. Qualquer que seja a plataforma (Facebook, Instagram, WhatsApp, entre outras), há sempre muitas pessoas conectadas à ela. Então, quando há constante conversa e presença, você consegue se comunicar eficientemente com a população, criando um vínculo com eles.

 

Esses são apenas alguns passos simples a serem seguidos para que haja sucesso na sua comunicação, mas é extremamente necessário haver um bom plano estratégico de marketing político e, é claro, dedicação para fazê-lo fluir corretamente e alcançar os objetivos. Não deixe para a última hora, a pré-campanha já começou!

5 de março de 2021
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REDES SOCIAIS EM TEMPOS DE PANDEMIA

By Comportamento, Marketing DigitalNo Comments

Em um tempo em que a locomoção é limitada por questões de saúde, foi preciso ser bastante criativo para se manter relevante nos negócios. As redes sociais foram essenciais paras as empresas continuarem no mercado e fortalecerem uma comunicação direta com seu público, vendo de perto suas necessidades. Com a pandemia da COVID-19, ficou mais restrito a comunicação cara-a-cara e muitas empresas tiveram que se reinventar.

Fica bastante evidente uma mudança no comportamento do consumidor causado pela pandemia. Seus hábitos de consumo e o modo de compra foram mudados e as empresas tiveram, também, que se adaptar a este novo cenário.

Muitos segmentos optaram por abrir vendas on-line e, segundo pesquisa realizada em julho do ano passado da Ebit/Nielsen, houve aumento de 47% nas compras.

Algumas empresas tiveram que aumentar sua presença nas redes sociais, fortalecendo o relacionamento com os clientes por esses meios, que têm sido cruciais em questão de facilidade e flexibilidade na comunicação, observando melhor como atender e identificar suas necessidades, assim como buscar novos públicos.

É importante ressaltar que uma boa impressão nas redes sociais para consumidores potenciais é extremamente primordial na venda do serviço, negócio ou marca que você tem a vender. É nelas que um deles podem esbarrar e se interessar se se identificarem.

Um bom plano estratégico e uma identidade visual de qualidade são iscas elementares para que esses consumidores se identifiquem com o que é oferecido a eles.

29 de janeiro de 2021
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